Деловая переписка внешняя и внутренняя. Бизнес-тренинг

26-27 сентября 2017 года прошел тренинг «Деловая переписка внешняя и внутренняя».

Тренинг явился определенным вызовом для тренера. Эти вызовом стал  состав группы. Он был крайне миксовым по функционалу участников. Первый раз в моей 9-летней практике проведения этого тренинга в одной группе были объединены специалисты инженерной службы и менеджеры по продажам. «Техническая» переписка и «продающие» письма. Диалог о чертежах, несущих конструкциях, строительной документации и переписка с целью продать. Что может быть более полярным?

Поэтому тем более приятно, что все без исключения участники оценили тренинг как оправдавший и превзошедший ожидания. Во многом это связано с настроем и уровнем мотивации участников: все были конструктивными, динамичными, ориентированными на получение необходимого инструмента, адекватными в плане понимания различий между перепиской технических подразделений и клиентской перепиской. Проработали все темы, ответили на все вопросы.

Спасибо моим участникам: умным, ироничным, адекватным, искренне интересующимся вопросом о том, как сделать деловую переписку удобным и результативным инструментом работы в бизнесе!

Добавить комментарий