Мастер-класс по деловой переписке. Фото

9 ноября 2017 года прошел мастер-класс в кадровом агентстве «Анкор».

Тема мастер-класса звучала как «Переписка в стиле «Имидж, ясность и комфорт».

Участников встречи интересовали вопросы о том, каких  критических ошибок  в деловой e-mail переписке следует избегать, как делать письма предельно понятными для адресатов и как сделать переписку результативным и комфортным инструментом делового общения.

Некоторые из вопросов, ответы на которые звучали в ходе встречи:

  • Неписанный свод правил электронной переписки для того, чтобы формировать достойный имидж в глазах адресата
  • Какую ошибку содержат 90% деловых писем, на которые мы не получаем ответов
  • Как можно цивилизованно повлиять на скорость получения ответа от адресата
  • О трех ключевых точках, влияющих на внятность письма
  • Как быстро и грамотно структурировать текст письма
  • Какой текст адресат быстро прочтет и правильно поймет
  • О языке и структуре понятного предложения
  • Перечень слов, которые усложняют текст и размывают смысл
  • О правилах использования шрифта и цвета в письме

В ближайшее время здесь можно будет посмотреть видеозапись мастер-класса

Добавить комментарий