Нет ничего хуже для бизнес-тренера, чем отмена запланированного тренинга.
Но! Нет ничего хуже для профессионала, чем сделка с совестью. Она (совесть) потом саднит изнутри, лишает свободы и уверенности и создает так себе ощущение. А оно пагубно и для психики, и для работы, и для результативного тренинга.
Для меня предметом такой недавней сделки стало пожелание заказчика сообщить сотрудникам, что местоимение «Вы» (с большой буквы) никогда не следует употреблять в письме клиенту. Мое осторожное предположение «Возможно, сотрудникам просто стоит напомнить правила, когда в деловой переписке местоимение пишется с большой буквы, а когда – с маленькой?» встретило отказ. А желание узнать, по каким причинам в отдельной компании можно отменить действие правил русского языка и нет ли в этом угрозы репутационному имиджу, оказалось неудовлетворенным. Признать разумным категоричное объяснение «у нас так принято» мне оказалось сложно.
В итоге сотрудничество не состоялось. А я задумалась. Нет. Не о правилах русского языка при написании местоимения «вы». Эти правила мне известны. И они точно актуальны. Их никто (кроме Артемия Лебедева в далеких нулевых) не отменял. Я задумалась о том, были ли у меня варианты повлиять на ситуацию и получить другой результат? Пока думаю, что нет. А вы как думаете?