Можно ли сделать внутреннюю переписку с коллегами быстрой, результативной и комфортной? Да!Что для этого надо? Совершить пять шагов! Шаг 1. Понять, какую переписку мы можем назвать эффективной.На мой взгляд, это переписка, которая позволяет решить вопрос в...
Подробнее »«Меня любит! Ребенка обожает! Еще и прощение просить будет, поскольку к тому времени найдется за что!» Уверена, что любители советского кино помнят эту цитату бойкой, Людмилы, охотившейся за перспективными женихами (фильм «Москва слезам не верит») Какое...
Подробнее »Доверить нельзя отказать. Уже пару дней думаю, где правильнее поставить знак препинания. Принять ли коммерческое предложение или отказаться от него? История проста. Я задумалась о бизнес-аккаунте в VK. Завела страницу. Создала сообщество. Опыта работы с...
Подробнее »Вам еще не надоело жаловаться на бестолковых деловых партнеров и клиентов? Надоело? Тогда познакомьтесь со свежим кейсом по деловой переписке. Мой коллега обсудил с клиентом в WhatsApp возможность очной встречи. Согласовали вопросы, дату. Единственный...
Подробнее »Если бы Татьяна Ларина работала в Департаменте земельных отношений, её послание к Онегину начиналось бы так.«Уже сам факт написания мною данного письма в Ваш адрес представляется мне достаточно многозначным и не требующим каких бы то ни было дополнительных...
Подробнее »16 и 23 мая были очень наполненными и радостными тренинговыми днями. Общение с группой, точно понимающей, чего она хочет от тренера и от своей переписки — это 50% успеха тренинга. И я рада, что этот успех случился! Уверена на 99%, что качество переписки после тренинга...
Подробнее »В продажу поступила книга «Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип». Ею завершается серия из четырех книг. В новой книге вы найдете стройные и понятные алгоритмы, помогающие сберечь силы и время при работе с конфликтными...
Подробнее »«Помоги клиенту!» — моя третья книжка по деловой переписке из серии «Переписка с клиентом по-человечески», поступившая на днях в продажу: https://www.litres.ru/tamara-leonidovna-vo/pomogi-klientu-perepiska-s-klientom-po-chelovecheski/ Из книжки вы узнаете о типичных ошибках, которые...
Подробнее »Наконец-то свершилось: после череды онлайн сессий 02 октября 2020 года я провела очный тренинг деловой переписки для руководителей! Команду руководителей интересовали вопросы: Как улучшить внутреннюю переписку компании?Какие регламенты необходимо ввести,...
Подробнее »24 и 30 сентября 2020 года прошла онлайн конференция «Деловая переписка». В формате диалога между экспертами и всеми, кому интересны вопросы эффективного общения в бизнесе, обсуждались вопросы: Каков баланс между трендами и традициями?Как грамотно...
Подробнее »
