Какими могут быть результаты тренинга по деловой переписке? Многое зависит от формата, который выбирает заказчик. Я проводила и мастер-классы для 150 человек, и классические навыковые тренинги для групп по 12-15 человек, и индивидуальное обучение деловой...
Подробнее »Ввожу рубрику «Запрос» Уверена, это поможет наглядно рассказать о том, какие задачи может решить тренинг по деловой переписке. Запрос, над которым работаю сейчас, я называю «Помогите освоить нормы деловой переписки. Нас много. Нам надо быстро!» Заказчик:...
Подробнее »– Да вы охренели совсем!– Пользуйтесь сами своим долбаным сервисом!– Меня за…ли ваши предложения!– Идите вы на х.. со своей компенсацией! Случалось ли вам получать такие письма? Уверена, что если вы работаете с клиентами-физическими лицами, то да.Ни...
Подробнее »Как сделать переписку оперативной?Как решить вопрос меньшим количеством писем?Как не создавать длинные хвосты переписки? Иногда кажется, что ответ на все эти вопросы лежит в плоскости каких-то сложных вещей и особенных действий. А ларчик чаще...
Подробнее »Как вести деловую переписку и запомниться людям? Пять вредных советов для деловой переписки Хотите выделиться из серой массы и запомниться людям? Хотите, чтобы переписка с вами вызывала трепетную дрожь у адресатов? Тогда мои советы – для вас. 1. Заполняйте...
Подробнее »«Меня любит! Ребенка обожает! Еще и прощение просить будет, поскольку к тому времени найдется за что!» Уверена, что любители советского кино помнят эту цитату бойкой, Людмилы, охотившейся за перспективными женихами (фильм «Москва слезам не верит») Какое...
Подробнее »Доверить нельзя отказать. Уже пару дней думаю, где правильнее поставить знак препинания. Принять ли коммерческое предложение или отказаться от него? История проста. Я задумалась о бизнес-аккаунте в VK. Завела страницу. Создала сообщество. Опыта работы с...
Подробнее »Вам еще не надоело жаловаться на бестолковых деловых партнеров и клиентов? Надоело? Тогда познакомьтесь со свежим кейсом по деловой переписке. Мой коллега обсудил с клиентом в WhatsApp возможность очной встречи. Согласовали вопросы, дату. Единственный...
Подробнее »Если бы Татьяна Ларина работала в Департаменте земельных отношений, её послание к Онегину начиналось бы так.«Уже сам факт написания мною данного письма в Ваш адрес представляется мне достаточно многозначным и не требующим каких бы то ни было дополнительных...
Подробнее »Письмо после встречи – один из основных видов деловых писем, который, во-первых, обязательно следует писать; во-вторых, писать правильно. Написание таких писем следует сделать полезной привычкой, если вам важно, чтобы договоренности были верно поняты обеими...
Подробнее »
