18-19 февраля 2019 года прошел тренинг по деловой переписке для менеджеров по продажам у моего нового корпоративного клиента. Больше половины участников в начале тренинга сказали, что хотели бы сократить количество времени, которое сейчас уходит на написание писем, и таким образом повысить свою эффективность.
У меня по этому поводу было иное мнение: я была уверена, что эффективность следует повышать не столько сокращением времени на написание письма, сколько повышением качества письма. Очень надеюсь, что информация, которую мы смогли детально изучить и проработать в ходе тренинга, найдет применение в рабочей переписке менеджеров и поможет им решать вопросы более успешно и оперативно.
Не могу не отметить место, где проходил тренинг: Бизнес-центр “Химки”. Единственный минус этого места (для тренера, проживающего в Москве) – его удаленность. Во всем остальном трудно желать лучшего для удобной и комфортной тренерской работы: отличная аудитория, просторная, светлая, прекрасно кондиционируемая; хорошая звукоизоляция между аудиториями; в достаточном количестве бумага и флип-чарты; прекрасный клиентоориентированный персонал; безупречная организация кофе-пауз и обедов. Словом, если вам предстоит проведение бизнес-тренинга в г. Химки, уверенно останавливайтесь на этом бизнес-центре – останетесь довольны 🙂