17 декабря я закончила 2019 тренинговый год 🙂 Участники последнего в этом году тренинга порадовали меня количеством вопросов, степенью заинтересованности и доброжелательностью. Это был один из интересных тренингов, в ходе которых я наблюдала за трансформацией взглядов участников на предлагаемые мною инструменты делового письма. Первоначальное несогласие отказаться от существующих в компании стереотипов сменилось интересом, который позволил участникам увидеть “узкие места” в корпоративной переписке и понять, что и как следует изменить, чтобы письма стали более понятными, легкими для прочтения и однозначными для понимания. Очень надеюсь, что, вернувшись с тренинга на рабочие места, участники найдут в себе смелость и желание создавать письма с учетом новых знаний и нового опыта.